International

Donnerstag, 19. Januar 2012 von Ruth Roettges

Region ohne Grenzen: ein Workshopbericht

Unter dem Namen Region ohne Grenzen entstand vor kurzem ein Deutsch-Niederländisches Projekt mit dem Ziel, wirtschaftliche und kulturelle Barrieren zwischen den Nachbarländern zu überwinden.

ranketing, mit seinem Firmensitz in dieser Region und mit Birthe Stuijts als Geschäftsführerin mit niederländischen Wurzeln, verfolgt die Aktivitäten des Projektes mit großer Neugier. Schließlich hat ranketing bereits im vorigen Jahr eine ähnliche Partnerschaft unter dem Namen Speedconsult mit ins Leben gerufen.

Schon von Beginn an schafft Region ohne Grenzen Räume, um interssierte Partner aus Unternehmen und Einrichtungen zusammen zu bringen. Erst gestern durften wir erleben, wie genau das geht – im Open Space Workshop in der Akademie Schloß Krickenbeck.

Open Space

Open Space ist eine Form des Workshop, bei dem es keine Dozenten, keine festen Themen und keine Agenda gibt. Aus der Erfahrung, dass die Pausen innerhalb von Seminaren und Workshops die meiste kreative Energie hervorbringen, entwickelte der erfahrene Dozent Harrison Owen in den USA diese Technologie, die sich immer weiter verbreitet.

Thema: Suchen und Finden im Nachbarland

Im Open Space beanspruchen die Teilnehmer, die es wünschen, einen Raum für ein Thema oder eine Frage ihrer Wahl. An einer großen Pinnwand bieten Sie das Thema an und begeben sich in den dafür vorgesehen Raum. Dort werden sich schon bald alle an dem Thema interessierten Teilnehmer zusammenfinden.

Schon häufig stellte ich mir die Frage, wie Käufer und Anbieter ihre Geschäftspartner im Nachbarland finden mögen. In einem gemütlichen Raum im Torhaus der Schloßanlage in Krickenbeck trafen sich insgesamt 8 Personen, die zu dem Thema einiges zu sagen und zu fragen wussten.

Gute Ergebnisse aus Erfahrung

Nachdem wir alle unsere Tricks für die grenzübergreifende Suche vorgestellt hatten, konnte die Gruppe folgende Ergebnisse als Empfehlung zusammen fassen:

<Suchwort> + Deutschland / Duitsland / Niederlande / Nederland

findet Anbieter im Nachbarland. Voraussetzung scheint jedoch, dass das Suchwort auch auf der Webseite des Nachbarn in der Suchsprache vorkommt. Daraus wurde geschlossen, dass einUnternehmen, das den Markt des Nachbarlandes erobern möchte, seinen Internetauftritt besser mehrsprachig ausrichtet.

<Suchwort in der Landessprache> + Deutschland / Duitsland / Niederlande / Nederland

mit einer solchen Kombination finden wir natürlich auch Firmen im Nachbarland, die ihren Internetauftritt nur in ihrer Landessprache ausrichten. Als Übersetzungsdienste wurden Google Translations und leo.org genannt

<Suchwort> + nederlands + duits oder <suchwort> + deutsch + niederländisch

findet die Unternehmen und Einrichtungen, die bereits jetzt grenzübergreifend arbeiten. Dazu zählen z.B. auch die Unternehmen mit Niederlassungen in beiden Partnerländern, oder Agenturen, die sich für das grenzüberschreitende Wirtschaften spezialisiert haben.

Andere Wege der grenzüberschreitenden Kontakte

Nutze den UnterschiedTeilnehmer aus der Workshop-Gruppe berichteten von guten Erfahrungen mit Sozialen Netzwerken wie Xing und LinkedIn, über die sie schon erfolgreiche Partnerschaften herstellen konnten. Neu hinzugekommen ist das Portal der Region ohne Grenzen unter dem Namen “Nutze den Unterschied”. Auch der Kontakt zu Agenturen wir ranketing oder Speedconsult hat sich in der Praxis bewährt.

Fazit

Die Gruppe war sich einig darüber, dass deutsche Anbieter für Produkte und Leistungen in den Niederlanden ihr Internetangebot unbedingt auch in Niederländisch vorhalten sollten.

Ergebnisse insgesamt

Jede Themengruppe hat ihre Ergebnisse auf einem Flipchart zusammengefasst und am Ende der Tagung präsentiert. Hierzu wird es in Kürze eine Foto-Dokumentation unter http://nutze-den-unterschied.eu/fotoalbum geben.

Und am Rande

Es gab zahlreiche interessante Gespräche am Büfett oder an der Kaffeebar. Fasziniert hat mich die Aussage einer Niederländerin, dass man dort mit erhobenem Zeigefinger geschult wird, bei einer Verabredung in Deutschland immer und unbedingt pünktlich zu sein. Ein Image, das mir als Deutsche nun gar nicht so behagt. Möge der (deutsche) Leser dieses Beitrags für sich entscheiden, wie er es zukünftig mit der deutschen Pünktlichkeit halten möchte.
Mittwoch, 05. Oktober 2011 von Ruth Roettges

SpeedConsult – Internet Marketing an der Grenze

SpeedconsultSpeedConsult ist ein Netzwerk aus niederländischen und deutschen Experten, die sich zum Ziel gesetzt haben, für ihre Kunden den Markt im Nachbarland zu erschließen. Selbstverständlich gehört Ranketing dazu.

Sowohl für deutsche als auch niederländische Unternehmen im grenznahen Raum liegt es nahe, ihre Produkte und Dienstleistungen ebenfalls im Nachbarland anzubieten. Doch auch wenn die Staatsgrenze zum Beispiel bei einer Fahrt zu den Nachbarn nicht mehr spürbar ist, so existiert sie weiterhin in der Sprache und in der Kultur der Menschen.

Während deutsche Verbraucher sich wie selbstverständlich beim Einkauf in den Niederlanden in Deutsch verständigen (und verstanden werden!), werden umgekehrt Niederländer beim Einkauf in Deutschland ebenfalls Deutsch reden. Ein Anflug von Scham mag bei dem einen oder anderen Deutschen durchaus vorkommen, und dennoch steht dieser Umstand dem herzlichen Umgang mit den Nachbarn nicht im Wege.

Ganz anders sieht es aber aus, wenn ein Unternehmen sich im Nachbarland präsentieren möchte: “Wie will ich meine Produkte benennen?”, “Wie stelle ich die Vorteile in der Landessprache heraus?”, “Wie finde ich überhaupt meine Zielgruppe?”, “Gibt es landesspezifische Gepflogenheiten / Redewendungen, die ich berücksichtigen kann?” “Auf welche behördlichen Besonderheiten muss ich mich einstellen?”

Genau hier setzt SpeedConsult an. 

Beratungstage zum Kennenlernen

Der beste Gelegenheit, die Experten von SpeedConsult kennen zu lernen, besteht auf den Beratungstagen entlang der Grenze von Aachen bis Nimwegen. Über einen Zeitraum von zwei Stunden stehen sowohl die deutschen als auch die niederländischen Experten für Fragen bereit. Im Gepäck bringen sie ihr gesamtes KnowHow mit. Das Themenspektrum ist überwältigend: Marktanalysen, Marktstrategien, Kommunikation, Design, PR, Werbung, Online-Marketing, Social Media, Webshops, Suchmaschinenoptimierung, Messebau- und Betreuung, Kundenbereuung und Vertrieb, interkultutelle Unterschiede und vieles mehr.

Die Experten

Das SpeedConsult-TeamBusiness Support International – Annette van der Leeuw

DIM – Patrick Messmer und Bert Canjels

Ranketing GmbH – Birthe Stuijts und Olaf Kunick

Unlimited Marketing – Heidrun Peschen und Paula Maassen

Die nächsten Termine

immer Donnerstags:

13. Oktober 2011 in Venlo / Tegelen

17. November 2011 in Aachen

2. Februar 2012 in Mönchengladbach

“Nach unserem Start mit zahlreichen Treffen, Brainstormings und Konzeptionsgesprächen  im vergangenen Monat freuen wir uns alle auf den nächsten Workshop. Die Zusammenarbeit läuft prima, und ich bin überzeugt, dass wir jedem Unternehmen etwas zu bieten haben,” sagt Birthe Stuijts als Mitgründerin des SpeedConsult Netzwerkes.